cách thức đây không lâu, Vinacafe đã tạo ra không ít ồn ào cho dư luận khi cho có mặt trên thị trường TVC Vinacafe – "Tinh túy vị thời gian". Có thể nói, câu chuyện cà phê được nói theo mẫu thời gian dưới bàn tay của Masan Group thật sự là một cú đột phá, tạo được dấu ấn trong lòng các bạn. Cũng nhân đây, chúng ta hãy cộng nhìn lại TVC của một số hãng café tên tuổi khác trên thị trường Việt Nam là Trung Nguyên và Nescafe.
Chúng ta hãy xem xét trên một vài khía cạnh:
1. Ý tưởng lớn được tập trung thông qua các điểm khác biệt của nhãn hàng
Thay vì dài mẫu đề cập lể một số tiện dụng của nhãn hàng, cả ba hãng đều tập trung đánh vào ý tưởng to duy nhất. Vinacafe trải lòng mình qua câu chuyện thời gian, khẳng định sản phẩm là sự kết tinh của giá trị trường tồn cùng thời gian. Câu chuyện được kể ra hết sức chân thật với các hình ảnh và giọng nói ấm áp, điều đặc trưng là có một số tên người xuất hiện trong TVC như ông Karin, nghệ nhân Thành và Tâm, ông Minh – nghệ nhân rang là một điều vô cùng hiếm hoi trong vài TVC cùng với một số con số thời gian cụ thể là 360 ngày, 15 ngày và 16 phút. Xem video, tôi cảm giác thời gian như ngưng đọng lại, kết tinh trong một vài hạt café qua bàn tay của một số nghệ nhân tài hoa. Có thể nhắc Vinacafe đã tương đối thành công lúc gieo lên ý tưởng rằng chỉ Vinacafe mới sở hữu các giá trị di sản vượt thời gian.
ví như Vinacafe coi kết tinh café đi cùng giá trị thời gian, thì dù cũng khơi gợi lên cảm xúc trong lòng người xem nhưng Nescafe lại chọn một hướng đi khác. "Lắng đọng trong mỗi ly café là một tình yêu sâu sắc dành cho hạt café Việt Nam". Cũng chăm chút cho từng gạt café nhưng Nescafe muốn truyền tải thông điệp trao yêu thương trong đấy. Thay vì áp đặt khẩu vị quốc tế, bí quyết đây Một vài năm, Nestlé từ bỏ niềm kiêu hãnh, tung ra mẫu sản phẩm thương hiệu Café Việt dành riêng cho thị trường Việt Nam, mà trong thành phần có cả đậu nành và gluten lúa mì. Điều ấy cho thấy Nescafe đã thực sự muốn hướng đến một thức uống của người Việt, được gieo trồng và lớn lên từ tình yêu của một số người nông dân Việt Nam.
Có lẽ đầy đủ chúng ta đã quá quen thuộc với các câu khẩu hiệu liên quan tới "sáng tạo" hay "tinh thần dân tộc Việt" của Trung Nguyên. Ngay từ đầu TVC, Trung Nguyên đã hướng người xem vào khía cạnh sáng tạo và xuyên suốt ý tưởng đấy cho đến một số giây cuối cộng "Trung Nguyên – tập đoàn café chuyên cho não sáng tạo". Hai nhãn hiệu trên gợi lên cảm xúc trong từng hạt café cũng như tính nguyên bản của nó thì Trung Nguyên thiên về chức năng của café, ko "đằm" như hai nhãn hàng trên, Trung Nguyên thật sự bộc bạch bản lĩnh siêu mạnh mẽ và can trường với một vài hình ảnh nhanh, mạnh, dứt khoát và lời tuyên bố "Khi phải sáng tạo hãy chọn Trung Nguyên".
không thể bàn cãi ý tưởng to nào là hay hơn cả, có chăng chỉ là tùy theo bản thân sản phẩm và sự định vị nhãn hàng mà thôi.
2. Thiết lập và vững mạnh mối quan hệ với người dùng thông qua sự trung thực, đáng tin cậy
mọi những nhân vật, ngôn ngữ, giọng điệu và hình ảnh đều bộc lộ sự thấu hiểu, sự đồng cảm với các bạn. Còn nhớ trước đây, Vinacafe từng là dậy sóng cùng đồng khi tạo ra các mối nghi ngờ về chất lượng café nói chung, đồng thời khẳng định café từ Vinacafe hoàn toàn là 100% thật. Thấu hiểu thêm điều đó, vinacafe tạo ra sự khám phá cho người xem thông qua lời tuyên bố "Những di sản vượt thời gian của chúng tôi" đồng thời khẳng định "hương vị nguyên bản" 100% của café. Có thể kể, Vinacafe đã kể buộc phải một câu chuyện rất hay và sắp gũi đối với chúng ta, ấy là câu chuyện của hơn 45 năm qua biết bao thế hệ con người đã tới với cà phê bằng phần lớn tâm huyết và ham mê, họ thấu hiểu hết tinh hoa trong hương vị thơm ngon nguyên bản của một chiếc cà phê. Câu chuyện được kể một phương pháp hết sức chân thành từ khi cánh cổng của Vinacafe mở ra, tiếp diễn bởi một số nghệ nhân cụ thể, đầy đủ được gói gọn trong 45 giây nhưng hết sức chậm rãi, thong thả. Tôi cứ có cảm giác như đang được nghe nói chuyện khi đang nhâm nhi một tách café vậy.
cộng chung mẫu xúc cảm và lối kể chuyện nhẹ nhàng, sâu lắng. Người xem lại được dẫn dắt theo lời kể của một nhân vật trực tiếp trong TVC, cộng theo chân người đó đến vài khu vườn café, chứng kiến một phần quá trình khiến ra sản phẩm với phần lớn tấm lòng chăm chút và yêu thương của các nghệ nhân. Ta nghe thấy rộn ràng tiếng ngựa xe, cảm nhận chiếc vị ngai ngái của vùng đất đỏ bazan, hay tiếng sột soạt của một vài mẻ café. Nghe có vẻ hao hao với Vinacafe thì nên, nhưng thực sự thì ví như Vinacafe thiên về CHẤT cho café thì Nescafe lại thiên về tình yêu thương được gửi gắm trong ấy.
cùng đồng gần đây dậy sóng về "Bức tâm thư của du học sinh Nhật Bản gửi Việt Nam" và Ca sĩ Tây chê sinh viên Việt Nam lười biếng, thụ động, thiếu sáng tạo. Trung Nguyên mang trong mình hợp lý mang lại sự sáng tạo cho chính trẻ tuổi và đất nước Việt Nam. Trung Nguyên xưa nay vẫn thế, luôn mang chiếc dáng vẻ nghạo nghễ, kiêu hùng như chính hình tượng người sáng lập của mình. các hình ảnh trong TVC của Trung Nguyên là sự hài hòa của cả truyền thống và tiên tiến, vừa có chiều sâu của tâm linh vừa có sự thông thái của khoa học. Hình ảnh và nhạc điệu hiện lên nhanh, mạnh như sự hối thúc hành động. đa số đều trung thực và đáng tin cậy.
Với những thước quay về café và con người cũng như công nghê được đầu tư, mỗi thương hiệu phần nào đã tạo được lòng tin cho người sử dụng khi dõi theo những TVC đó.
3. Ý tưởng PR có thể vươn lên là chiến dịch
Trong một lần vô tình tôi đã like fanpage CHẤT của Vinacafe. đấy là CUỘC THI NHIẾP ẢNH "CHẤT THỜI GIAN" do Vinacafé phối hợp cùng Vnphoto.net nhằm đánh thức trái tim người Việt sẽ luôn tự hào và ý thức bảo tồn, phát huy giá trị di sản Việt Nam, hành trang để bất kỳ một con người Việt nào cũng vững tin đứng trước thách thức của thời gian, cuộc sống xã hội tiên tiến. đến nay, cuộc thi đã thu hút được toàn bộ người tham gia với một số bộ ảnh đen trắng cực kì CHẤT. Tôi thêm yêu cuộc sống, yêu Tổ quốc, yêu vài mảnh đời lam lũ…; yêu thêm nhiếp ảnh bởi "Nhiếp ảnh lấy một khoảnh khắc ra khỏi thời gian, thay đổi cuộc sống bằng mẹo giữ nó lặng yên" (Nhiếp ảnh gia Mĩ Dorothea Lange) và yêu thêm hương vị café thông qua một vài sự sẻ chia, status rất CHẤT. Đây có lẽ là một trong một số chiến dịch thành công nhất cho cả mặt ý tưởng xây dựng được bắt mắt thương hiệu và tăng trưởng nhãn hàng.
Nestlé có Chương trình Kết nối nông dân tại các Tỉnh Tây nguyên trong lớn mạnh cà phê bền vững. Chương trình này thể hiện tính nhân văn và sự sử dụng rộng rãi sâu sắc của Nestle đối với vài người chuyên trồng café. Hơn đa số chương trình này chính là bản truyền tải thông điệp rõ ràng nhất về tình "Yêu lắm hạt café" của Nestle. ví như TVC chỉ là sự thu gọn một vài hình ảnh của một chuyến đi ngắn thì chương trình này chính là sự hoàn thiện con đường đầy yêu thương dành cho hạt café cũng như một vài người nông dân khi ngay khi vừa có mặt trên thị trường, bộ phận Hỗ trợ nông nghiệp (ASD) đã hỗ trợ bà con nông dân tại Huyện Di Linh, Tỉnh Lâm Đồng trong việc thực hiện thành công chứng nhận cung cấp cà phê bền vững theo tiêu chuẩn 4C cho 175 nông dân và 2 đại lý thu tậu cà phê trực thuộc Nestle Việt Nam và trong tương lai còn hứa hẹn nhiều hơn nữa.
"Sáng tạo" và "Khơi dậy tinh thần dân tộc Việt" chính là tôn chí mà Trung Nguyên luôn theo đuổi. Điều đó được thể hiện qua một vài tuyên ngôn của chủ tịch Đặng Lê Nguyên Vũ, mà còn được thể hiện rõ nhất qua các chiến dịch "Hành trình vì khát vọng Việt" tổ chức diễn ra trên cả nước từ tháng 10/2013 – 2/2014. Đúng như tinh thần mà Trung Nguyên luôn theo đuổi là sự sáng tạo, chương trình có một số gameshow sáng tạo và diễn đàn sáng tạo. Chương trình đã thu hút gần 30 đơn vị cộng chung tay sát cánh. Và gần như một vài gì Trung Nguyên khiến cũng đều hướng người sử dụng mục tiêu đến thời trang vượt trội của nhãn hiệu là "sáng tạo".
Ý tưởng quảng cáo dù hay và sáng tạo như thế nào đi nữa nhưng ví như chỉ ngừng lại ở một TVC và không thể tăng trưởng hơn nữa thì siêu khó lòng để truyền tải thông điệp đên người dùng. vì thế, cả ba nhãn hàng đã làm cho được các điều nhiều hơn thế.
Dù xét trên yếu tố gì đi nữa thì cả ba TVC đều được xây dựng dựa trên một quy trình là phương thức không thể sao chép hòa quyện với niềm ham mê, cảm xúc của con người. Và đó là thành công chung của cả ba nhãn hàng khi kết nối cảm xúc, tạo bắt buộc make love với một số kẻ tình si của riêng mình – các tín đồ café. đó chính là hiệu quả của sự hài hòa giữa giá trị kỹ thuật và nhân bản.
trường hợp xét về độ thành công của cả ba thì có thể kể TVC của Vinacafe với thông điệp truyền tải "Tinh túy vị thời gian" có lẽ là thành công nhất khi đã lấy đi cảm xúc của ko ít người xem, khiến ta cảm nhận được khoảnh khắc thời gian như ngưng đọng lại. "Yêu lắm hạt café" của Nestle có lẽ khiến cho người xem chưa cảm nhận được sự nồng nàn lan tỏa. Nescafe có lẽ phải xây dựng một câu chuyện tình đẹp hơn nữa để thuyết phục khách hàng bởi toàn bộ một vài gì đang nói đến còn quá chung chung. TVC của Trung Nguyên cho ta thấy tầm quan trọng của sự sáng tạo và Trung Nguyên chính là chìa khóa cho cánh cửa ấy. Nhưng hình như Trung Nguyên còn thiếu cái hồn dân tộc Việt ở trong đó khi rất nhiều chỉ là sự minh họa không thật sự mang tính chiều sâu. Tuy nhiên dù sao thì vài TVC sau đó về chương trình Khát vọng Việt đã nhắc một câu chuyện chân thực hơn.
Vinacafe, Nescafe, Trung Nguyên – ba ông to trong ngành café Việt Nam với vài cuộc so găng không mệt mỏi, và TVC là một trong vài trận chiến ấy, thương hiệu nào sẽ đạt đến đỉnh cao để giành lấy vị trí số một trong lòng công chúng mục tiêu, âu điều đó, chúng ta hãy chờ xem… Nhưng Tuy nhưng nào đi nữa, đó cũng là một số TVC vô cùng hay và đáng để cho chúng ta cùng thưởng thức, kèm theo, thật hoàn hảo ví như cùng nhâm nhi với một ly café.